O SERVIÇO DE BALCÃO DIGITAL VISA:
– facilitar a obtenção de documentos evitando a deslocação à Junta de Freguesia;
– agilizar todo o processo e tornar o serviço mais célere;
– garantir a segurança dos dados do requerente.
PARA UTILIZAR ESTE SERVIÇO
É necessário:
1- o registo prévio no nosso site;
2- a autenticação do requerente, o qual será feito segundo o método de verificação de dois fatores:
– E-mail: os utilizadores recebem um e-mail para confirmação de identidade.
– SMS: os utilizadores recebem um código no seu telemóvel SMS [OTP Verification ]
Nota: no processo inicial para cumprimento dos protocolos de segurança, poderão ainda ser exigidos procedimentos adicionais de verificação, como seja o comprovativo da titularidade do numero de telemóvel associado ( ex. Fatura da operadora ).
PARA RECEBER O DOCUMENTO EM CASA (via CTT)
É necessário que
– a morada esteja devidamente atualizada no Cartão de Cidadão do requerente;
– a morada seja a mesma que consta no comprovativo anexado;
– seja efetuado o pagamento dos custos de emissão do respetivo documento/atestado e portes de envio através do meio de pagamento disponibilizado (referência multibanco).
Nota: caso o requerente pretenda levantar pessoalmente o documento/atestado o pagamento poderá ser realizado presencialmente na Junta de Freguesia.